7月22日，河南省交通運輸廳副廳長宋華東在省高速公路聯網管理中心主任胡連東、集團營運管理部部長蘇凱的陪同下到羅山服務區檢查指導工作，并親切慰問了服務區一線在崗員工。宋華東副廳長等一行領導實地察看了服務區廣場、衛生間、疫情防控點等區域，服務區負責人對車流量、經營狀況、疫情防控、安全生產工作整體情況進行了簡要匯報，宋華東副廳長對服務區各項工作開展予以肯定，并提出要求：一是汛期安全隱患增多，要全面加強安全隱患排查；二是要積極做好危險化學品運輸車輛臨時停放安全管理；三是要進一步提高服務質量和管理水平，為過往旅客提供更加安全、舒適的出行環境。