4月18日11時許，三門峽服務區工作人員在巡查時發現到一輛車牌號為魯F-BS278掛的大貨車冒著滾滾濃煙急速駛入服務區，服務區立即啟動應急預案，疏散周圍車輛及人群，設置安全隔離區域，組織人員開始滅火，經過30分鐘的共同努力，大火終于被撲滅，最大程度地為司乘降低了經濟損失。事后，駕駛員對三門峽服務區的快速反應、沉著應對給予了高度的贊揚并感謝道：“半道上我發現篷布著火了趕緊就往服務區開，如果沒有你們的及時幫助，我這400多萬的鏟車就完了，謝謝你們！”。