炎炎夏日，面對高溫的“烤“驗，公司所屬各服務區一如既往地用汗水詮譯高速人堅持、敬業與熱情的工作態度。6月9日，嵖岈山服務區工作人員在巡查至廣場時發現一名滿面愁容的男子站在小轎車旁，不時透過車窗查看車內，便主動上前詢問了解情況。
據悉，該男子姓張，是一名中越自衛反擊戰退役軍官，此行是到安徽與戰友相聚，在服務區休整時不慎將車鑰匙鎖在車內無法繼續行駛。工作人員立即找來鐵絲等工具試圖幫助其打開車門，經過兩個小時的努力，車門終于被打開。拿到鑰匙后，張先生滿懷感激地對河南高速服務區的文明服務表示由衷的稱贊。