6月19日下午18時30分，三門峽服務區(qū)工作人員日常巡視時發(fā)現(xiàn)北區(qū)大廳門前有一名男子癱坐在花池邊，表情痛苦，滿頭大汗。當班交通疏導員詢問情況得知，該男子吃飯后從澠池收費站上站到達本服務區(qū)，忽覺腹痛難捱，無力起身。服務區(qū)值班經(jīng)理到達現(xiàn)場后，根據(jù)癥狀初步判斷該男子為食物中毒，隨即撥打120。等待期間，工作人員端來熱水供男子飲用，男子恢復了部分體力但依舊無法站立。120急救車到來后，服務區(qū)為其開啟綠色通道，在工作人員的攙扶下男子取走車內(nèi)貴重物品，于20時25分離開服務區(qū)乘救護車前往醫(yī)院做進一步治療。 男子出于感激服務區(qū)對他的及時幫助，臨行前取出現(xiàn)金感謝服務區(qū)的工作人員，被值班經(jīng)理及工作人員婉言拒絕，隨后他留取了值班經(jīng)理的電話表示一定要贈送錦旗表達心意，路過司乘紛紛為服務區(qū)的應急措施和樂于助人的精神豎起大拇指點贊。