12月11日，一輛由北向南行駛的小貨車在行駛到周口東服務(wù)區(qū)下道口拐彎時(shí)發(fā)生側(cè)翻事故，司機(jī)右手臂受傷，車上滿載的紅蘿卜也拋灑一地。看著側(cè)翻受損的車輛和滿地的貨物，貨車司機(jī)驚慌失措，蹲在路邊不知該如何是好。得知事故發(fā)生后，服務(wù)區(qū)工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，及時(shí)在側(cè)翻車輛周邊擺放反光錐，警示后面車輛，并安排人員在現(xiàn)場疏導(dǎo)車輛，避免發(fā)生二次事故。同時(shí)，服務(wù)區(qū)組織員工幫助貨車司機(jī)查看傷勢、糾正車輛、裝運(yùn)貨物、清掃地面。由于服務(wù)區(qū)處置及時(shí)得當(dāng)，最大限度地幫助貨車司機(jī)減少了經(jīng)濟(jì)損失。貨車司機(jī)緊緊握著服務(wù)區(qū)工作人員的手，感激地說：“謝謝你們，謝謝服務(wù)區(qū)的工作人員，如果不是你們，我真不知道該怎么辦！”。臨行前，服務(wù)區(qū)工作人員叮囑司機(jī)行駛高速公路一定要遵規(guī)守法，不能超速和疲勞駕駛。