8月30日17:00時，京港澳高速公路信陽段發生一起小型轎車自燃事故。信陽服務區接到司乘人員求助后,第一時間調集各場所干粉滅火器奔向起火車輛，配合消防、交警等救援部門做好車輛滅火緊急救援工作，同時安排保安值守聯絡通道，保證服務區聯絡通道的暢通，協助事故處理車輛及時到達現場，并做好服務區廣場車輛的疏導工作，引導擁堵車輛進入服務區臨時停靠。

截止17時20分，自燃車輛火勢已撲滅，車體在工作人員的引導下拖至信陽服務區進行降溫處理。事故未造成人員傷亡，相關部門正在調查事故原因，信陽服務區積極、正確的協助自燃車輛滅火工作，得到了司乘人員、消防、交警的肯定。