11月10日，河南省交通運輸廳副廳長宋華東一行到明港服務區檢查指導工作。宋華東副廳長一行實地查看了廣場、公共衛生間、疫情防控測量點等區域，詢問了解了服務區目前的運營管理、疫情防控、安全生產等工作開展情況，對一線員工表示親切慰問。宋華東副廳長要求：一是當前疫情防控工作仍是重中之重，落實“外防輸入、內防反彈”的疫情防控策略不動搖、不松懈，有序推進各項防疫工作的開展。二是切實抓好安全生產工作，按照“無禁區、全覆蓋、零容忍”的原則，加強安全隱患排查，積極營造安全穩定的運營秩序。三是切實做好冬季惡劣天氣下服務保通及物資供應，為過往司乘提供更優質、便捷、高效的服務。