金秋十月，雙節相逢。隨著國內疫情得到有效控制，值此”雙節“之際，久居家中的人們紛紛探親訪友、觀光旅游，神州大地一片熱鬧盛景。河南地處中原，承東啟西、連南貫北，高速公路四通八達、縱貫九州，服務區面臨著嚴峻的考驗和巨大的壓力……
面對“超長”的黃金周假期，公司所屬服務區、加油站3000余名干部職工全員在崗，全力踐行河南交投人特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的“鐵軍精神”，以踏石留印、抓鐵有痕的標準和要求，科學應對客流、車流高峰，狠抓安全保通、疫情防控、服務保障、食品安全、環境衛生等工作，持續提升公眾美好出行體驗，全力確保“雙節安全保通、疫情防控攻堅戰”圓滿收官！
不忘初心、牢記使命，3000多人默默堅守
“雙節”期間，公司提前謀劃、及早部署、精準研判、科學應對，所屬83對服務區、加油站，3000多名干部職工果斷放棄與家人的團聚機會，義無反顧堅守崗位，用辛勤的勞動與熱情的付出，把溫馨周到的服務帶給每一位司乘。漫漫旅途，他們忙碌的身影成為高速公路上最美的風景。
服務區“小廁所”、“小擁堵”牽著大民生、連著大文明，為應對國慶期間客流、車流高峰，確保服務區公共衛生和服務質量，公司所屬服務區、加油站在原有近2000名保潔員、交通疏導員的基礎上，全體管理人員沖鋒一線，主動擔當機動保潔員、疏導員和志愿者，充分發揮敢于吃苦，敢打硬仗，勇猛頑強的交投人鐵軍作風，連續奮戰8天9夜，始終保持高昂的斗志和飽滿的激情，始終保持嚴謹的工作作風和文明優質服務。
由于準備措施充分、管理機制科學，加之全體干部職工的辛勤努力，據不完全統計，公司所屬83對服務區雙節期間共接待車輛近440萬輛，接待公眾1428萬人次，實現公眾零投訴，安全零事故。
緊盯形勢、細化措施，狠抓疫情防控不放松
鑒于高速公路服務區車流人流密集、人員構成復雜，所屬服務區、加油站細化措施，從信息宣傳、方案完善、防疫物資儲備到加強餐廳、便利店、衛生間防護等方面，積極做好雙節期間疫情防控常態化工作。10月2日上午，安陽、鶴壁服務區收到當地疫情防控辦公室協查函，佳沃臻誠（青島）食品有限公司從智利進口的一批大西洋鮭魚，從鄭州機場海關入境，經抽查冷凍食品核酸檢測為陽性，運輸車輛（京KGH598的廂式貨車）10月1日11時左右途徑鶴壁服務區購物，12時左右途徑安陽服務區就餐。接到協查函后，公司迅速行動，通過監控視頻，將與運輸司機有過接觸的鶴壁服務區便利店收銀員及與其當班接觸的5名員工暫停工作，安排核酸檢測，根據10月3日檢查結果顯示，6人均為陰性（正常），除正面接觸的收銀員需要繼續隔離一周,待確認無問題后再解除隔離外，其余5名員工無需進行隔離,可以上崗工作。將與運輸司機有過接觸的安陽服務區三名員工單獨隔離進行核酸檢測，根據10月2日檢測結果顯示均顯示陰性，繼續隔離一周,待確認無問題后再解除隔離。目前，上述四名員工生命體征平穩，身體正常，今日（10月9日）進行二次檢測，檢測為陰性后方可解除隔離。
“扶貧展銷會”“一區一特色”，展示良好窗口形象
根據集團相關扶貧指示要求，公司以“扶貧助農、高速先行”為主題，于10月1日-7日開展了（第8屆）河南交投服務區名優特扶貧展銷會”暨“全省高速公路服務區消費扶貧黃金周專項活動”，連霍、京港澳等5條高速共12對服務區作為主場，設有270個參展位，其中扶貧商戶展位74家，其他服務區設置扶貧展位10個，共計銷售扶貧產品6246件，銷售金額同比猛增近10倍，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
此外，公司所屬服務區多措并舉、爭奇斗艷以此次扶貧展銷會為契機，積極引入地域文化特色，持續打造“一區一特色”，宣傳展示服務區良好窗口形象。其中，洛陽服務區、澠池西停車區北區分別邀請了龍湖嘉禾模特藝術團、三門峽市唯美形體模特藝術團來到展銷會現場，為行人帶來了一場旗袍、民族風與運動風相結合的流行風潮走秀表演，獲得了過往司乘的廣泛好評。信陽服務區重點推介銷售信陽地區名優特品牌企業產品，設置了信陽毛尖茶藝表演，吸引了近千人觀看，直播帶貨銷售產品10多種，取得了良好的社會效益。
羅山皮影始于宋代，有千年之久，被列入國家非物質文化遺產。羅山服務區利用特色民俗文化優勢，搭建皮影戲臺，邀請皮影藝術專家現場獻唱，吸引了廣大司乘駐足欣賞。同時，羅山服務區還在戲臺周圍設置了皮影展架，懸掛古典人物、卡通人物系列動態小皮影，配合展銷會促銷，吸引了眾多兒童關注的目光。
汝陽、禹州西等服務區設置了富有農家氣息的“園田居”拍照打卡點，開展“秋日風味集市”優惠展銷活動，銷售服務區綠色家園種植的新鮮無公害蔬菜。
“黨員先鋒隊、青年突擊隊”助力排憂解難屢獲贊譽
雙節期間，公司所屬各單位參加搶險救援6次，共24人次參加，出動救援車輛2次，贏得了司乘人員的廣泛贊譽。同時，公司所屬服務區、加油站，暢通信息傳達渠道，對外做好宣傳、解釋工作，樹立正確宣傳導向；深化組織引領，在“美化服務區環境、亮化窗口形象、助力排憂解難”等方面，激發“黨員先鋒隊、青年突擊隊”示范引領作用，為過往司乘提供舒適美好的出行體驗。
據統計，雙節期間公司所屬服務區、加油站拾金不昧、好人好事層出不窮，用實際行動詮釋了河南高速服務區人“拾金不昧”的高尚品質，讓“雷鋒精神”在服務區傳承發揚。截至10月8日，服務區、加油站好人好事近50件，撿到現金4萬余元、手機6部，幫助顧客尋找遺忘在服務區的兒童5名，幫助故障車輛10余輛，幫助1名離家出走的13歲女孩和家人團聚。