10月16日,直屬分公司組織召開2024年國慶服務(wù)保障總結(jié)會,集團運營中心張海濤,公司黨委委員、副總經(jīng)理閻瑞杰,直屬分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、各稽查隊負責(zé)人,服務(wù)區(qū)負責(zé)人,外包服務(wù)區(qū)經(jīng)營單位代表、物業(yè)合作單位代表、供應(yīng)鏈合作單位代表及先進集體、先進個人代表等200人參會,會議采取主會場+直播的形式召開。
會議從牢記使命、科學(xué)謀劃、精準(zhǔn)施策、文明服務(wù)、經(jīng)營舉措、信息宣傳、不負重托等方面,全面回顧了直屬分公司服務(wù)保障、經(jīng)營發(fā)展、安全生產(chǎn)工作,對存在的問題進行總結(jié)復(fù)盤。澠池、確山服務(wù)區(qū)等分別作典型發(fā)言,對經(jīng)營顯著增幅先進集體、特色經(jīng)營先進集體、服務(wù)保障先進集體、優(yōu)秀合作伙伴和國慶服務(wù)保障先進個人進行了表彰。
集團運營中心張海濤指出:直屬分公司迅速落實集團部署,國慶服務(wù)保障工作部署實、措施多、效果好。今后要不斷提升服務(wù)保障水平,全力抓重點工作,高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù),以更加扎實的工作作風(fēng)和更加務(wù)實的工作態(tài)度,為提升集團服務(wù)區(qū)整體形象和服務(wù)質(zhì)量做出更大貢獻。
閻瑞杰副總經(jīng)理強調(diào):一要持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。圍繞“交投·豫見服務(wù)”品牌,優(yōu)化服務(wù)模式、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)鏈條,以品質(zhì)樹品牌,提升過往司乘出行獲得感、滿足感。二要持續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營理念。積極探索融合地方特色文化資源,豐富服務(wù)內(nèi)涵,保障服務(wù)區(qū)穩(wěn)定運行。三要持續(xù)提高管理水平。勇于開展自我革命,解決運營管理中的突出問題,提高重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位精細化管理水平。四要持續(xù)深化改革發(fā)展。圍繞集團全面深化改革戰(zhàn)略部署和改革目標(biāo)任務(wù),聚焦主責(zé)主業(yè),增強全局意識和大局觀念,穩(wěn)步推進各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。