近日，為持續(xù)推進“服務品質提升年”活動走深走實，打造司乘滿意、社會認可、員工熱愛的溫馨驛站，公司服務區(qū)組織開展月度“服務之星”評比活動。

各服務區(qū)按照評比標準和要求，通過現場技能展示、業(yè)務知識筆試、員工互評打分、突出表現積分等方式，圍繞應知應會、考勤情況、崗位技能、儀容儀表、考核情況、優(yōu)質服務等六個方面對員工進行綜合評價，評選出工作稱職、服務到位的優(yōu)秀員工，并進行公示獎勵。評比活動進一步提升了服務區(qū)員工業(yè)務能力，形成了“比服務、比業(yè)務、比技能、比敬業(yè)”的良好氛圍，為進一步擦亮河南交投服務區(qū)窗口形象打下良好基礎。