為確保“端午節(jié)”假期提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務(wù)，公司及所屬單位提前謀劃、精心部署，“五個(gè)抓實(shí) 五個(gè)確保”，全力打好“端午節(jié)”安全保通、服務(wù)保障主動仗。

抓實(shí)統(tǒng)籌部署，確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn)。堅(jiān)持早謀劃、強(qiáng)組織，節(jié)前召開安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作會議，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)有關(guān)部署，制定印發(fā)《關(guān)于做好“端午節(jié)”期間安全保障工作的通知》，所屬單位成立節(jié)日期間督導(dǎo)檢查組，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動、同頻共振、同向發(fā)力。

抓實(shí)責(zé)任落實(shí)，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，抓實(shí)抓牢安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查整治工作，對服務(wù)保障、安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再細(xì)化、再分解，加強(qiáng)值班值守，提升高效處置突發(fā)事件能力。

抓實(shí)現(xiàn)場管理，確保服務(wù)區(qū)安全暢通。加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)、加油站設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行；加油站合理設(shè)置排隊(duì)通道，擺放車輛導(dǎo)引牌，高峰時(shí)期專人引導(dǎo)車輛；服務(wù)區(qū)在上下道口、停車場等重點(diǎn)區(qū)域增派交通疏導(dǎo)和保潔人員，強(qiáng)化車輛分類停放，維持車輛停放秩序，確保內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生。

抓實(shí)組織調(diào)度，確保物資儲備充足。所屬單位節(jié)前組織召開油品、餐飲原材料、超市商品安全保供會議，確保資源配置合理、增補(bǔ)及時(shí)。各服務(wù)區(qū)、加油站科學(xué)預(yù)判、加強(qiáng)儲備，確保油品、商品、餐飲原材料、汽修零部件種類齊全、儲備充足；科學(xué)合理安排運(yùn)輸車輛，保證運(yùn)力充足、配送安全。抓實(shí)服務(wù)提升，確保服務(wù)保障到位。各服務(wù)區(qū)、加油站強(qiáng)化問詢咨詢服務(wù)，及時(shí)解決公眾急難愁盼問題，免費(fèi)提供綠豆湯、愛心藥箱、路線指引等人性化服務(wù)，不斷完善現(xiàn)場掃碼支付、移動POS機(jī)支付方式，提高現(xiàn)場支付效率。

抓實(shí)服務(wù)提升，確保服務(wù)保障到位。各服務(wù)區(qū)、加油站強(qiáng)化問詢咨詢服務(wù)，及時(shí)解決公眾急難愁盼問題，免費(fèi)提供綠豆湯、愛心藥箱、路線指引等人性化服務(wù)，不斷完善現(xiàn)場掃碼支付、移動POS機(jī)支付方式，提高現(xiàn)場支付效率。