8月15日晚19時(shí)，三門峽服務(wù)區(qū)接到一位司乘的求助電話，稱其孩子下午16時(shí)許在服務(wù)區(qū)不慎將電話手表遺失在垃圾桶內(nèi)，希望服務(wù)區(qū)能夠幫助尋找。
接到求助后，服務(wù)區(qū)立即響應(yīng)，迅速組織人員趕至現(xiàn)場(chǎng)展開搜尋工作。由于時(shí)間間隔較長(zhǎng)，服務(wù)區(qū)正值旺季，日均入?yún)^(qū)車流量8000輛/天，此時(shí)廣場(chǎng)垃圾已被清理至垃圾池。面對(duì)小山般高的垃圾堆，服務(wù)區(qū)工作人員不怕臟不怕累，知難而上，展開了細(xì)致入微的搜尋。經(jīng)過(guò)1個(gè)小時(shí)的不懈努力，8月15日晚20時(shí)許終于找到了電話手表，服務(wù)區(qū)第一時(shí)間與失主取得聯(lián)系，告知了這一好消息，并表示將通過(guò)郵寄的方式將手表歸還失主。
失主連連道謝，對(duì)服務(wù)區(qū)的暖心善舉點(diǎn)贊，激動(dòng)地說(shuō)：“太感謝咱們河南老表，真沒想到手表還能找到，你們的工作太到位了！”。同時(shí)，失主執(zhí)意發(fā)來(lái)的紅包表示感謝，被服務(wù)區(qū)工作人員婉言謝絕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，入夏以來(lái)三門峽服務(wù)區(qū)先后三次深入垃圾堆為司乘人員找回遺失物品，以實(shí)際行動(dòng)踐行“出行即服務(wù)”的理念，持續(xù)為過(guò)往司乘提供溫馨美好的出行體驗(yàn)，屢獲過(guò)往司乘點(diǎn)贊好評(píng)，有力展現(xiàn)了河南高速服務(wù)區(qū)良好社會(huì)形象。